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Bugzero:Dispositivo de seguimiento de bugs con modulo de atencion al cliente
Asistir el programador en su dificil tarea de seguimiento o indagacion de posibles errores y demas fallos de programacion es el proposito de Bugzero, ofreciendo una solucion completa basada en web, desde la que podras hacer el seguimiento de los bugs e incidencias sin perder de vista la atencion que tanto se merecen tus clientes, con la ayuda de su modulo de Help Desk y gestor de mails.
Bugzero brinda soporte para multiples proyectos con sistema de asignacion de bugs y control de acceso, notificacion y gestion avanzada de correo, asi como una completa herramienta de audit capaz de generar informes detallados de los bugs, y todo esto integrado al sistema de control de version CVS y un completo sistema de administracion de proyectos y cuentas de usuarios.
Fiable y robusto, esta basado en web y accesible desde cualquier parte del mundo via HTTP o SMTP. Basado en el estandar SQL 92, es compatible con multiples bases de datos y con la gran mayoria de modulos. Por ultima, es muy flexible, con un grado de personalizacion muy avanzado respecto a los campos y tipos de datos soportados, como por ejemplo los numeros, URL, link ID, etc.
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